Ce film raconte l’histoire de Monsieur Gustave H., interprété par Ralph Fiennes. C’est le concierge légendaire de l’hôtel, accompagné de son Lobby Boy (garçon d’étage), protégé par Gustave H. Ce sont les deux protagonistes du film The Grand Budapest Hotel.
Tony Revolori (le Lobby Boy) tombe amoureux au cours du film d’une certaine Agatha, une pâtissière hors pair, qui finira par se fiancer avec lui.
Le film est raconté par le Lobby Boy, trente-six ans plus tard, devenu le directeur du Grand Budapest Hotel. Un visiteur, intrigué par l’histoire du lieu, lui demande des explications, et il accepte de lui raconter son histoire.
Dans la suite du film, on assiste à plusieurs tragédies : la mort de Madame D., l’accusation du meurtre de Madame D., le passage en prison de Gustave etc.
Mais il y a aussi des passages heureux, joyeux : son amitié avec le Lobby Boy, la lecture du testament de Madame D., les bons moments passés à l’hôtel, le fait qu’il ait été bien reçu en prison (à l’intérieur comme à l’extérieur), et bien sûr, les fiançailles du Lobby Boy et d’Agatha.
Gustave H. et le Lobby Boy restent, malgré tout, un duo attachant pour les spectateurs.
Durant l’histoire, une certaine amie de Gustave, nommée Madame D., finit par mourir. Gustave, accompagné de son Lobby Boy, se rend alors à son enterrement. Ils arrivent un peu en retard, et apprennent que Madame D. a légué à Gustave un tableau. Mais ce n’est pas n’importe quel tableau : il s’agit d’une œuvre de grande valeur nommée Le Garçon à la pomme. Ce tableau inestimable attirait l’attention des héritiers de Madame D. qui deviennent jaloux en apprenant que le tableau a été légué à Gustave.
Les héritiers – dont un en particulier, très vexés, décident alors de se retourner contre lui. Informé de leurs intentions, Gustave décide de récupérer rapidement le tableau et de s’enfuir de l’enterrement, craignant qu’on ne lui arrache le tableau.
Il retourne ensuite à l’hôtel pour cacher le tableau, mais n’a pas le temps de fuir : il est arrêté pour le vol du tableau Le Garçon à la pomme, accusé du meurtre de sa propriétaire.
Il finit en prison. Là, il élabore un plan d’évasion avec d’autres détenus. Pendant ce temps, le Lobby Boy tombe amoureux d’Agatha, la fameuse pâtissière hors pair…

Source de l’image : consultée ce jour, le 23 juin 2025 sur le site PEXELS, libre d’utilisation.